【ありがとう】お客様アンケート高評価社員を表彰しました

お客様の「ありがとう」が私たちの力！お客様アンケート高評価社員を表彰しました

嶋澤啓工務店では工事が完了した後にお客様へアンケートのご送付を行っております。

お客様が工事にご満足いただけたかどうか、または至らない点があったかなど率直なご意見をご回答いただいております。

ご返送いただいたアンケート評価に基づき、先日「お客様アンケート高評価社員 表彰式」を社内にて開催しました！

表彰結果発表！

第１位　川口ショールーム　井上　宣樹

6割近いお客様にアンケートのご返信をいただきました。評価対象となる、営業担当者の印象と対応のスピーディーさはすべて5点満点中の5点か4点で、3以下はゼロという驚くべき結果でした。井上の仕事ぶりは、当社のサービス品質のお手本です。

井上が頂いたお客様の声はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/details_302.html

第２位　川口ショールーム　平岡　和弘

この半年で、すでに10回以上工事をリピートしてくださっているお客様を、なんと14名も対応させていただきました。お客様との深い絆を築き、会社の安定した基盤を支えてくれています。

平岡が頂いたお客様の声はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/details_240.html

第３位　さいたま新都心ショールーム　飯田　健吾

お客様からアンケートが戻るたびに、直筆でお礼のメッセージをご返信させていただいています。飯田の明るいキャラクターはお客様に好評です。

飯田が頂いたお客様の声はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/details_283.html

第４位　浦和ショールーム　楠田　康義

楠田に寄せられたアンケートで、特に多く書かれているのが、『楠田さんの人柄で契約した』という言葉です。楠田の誠実で安心感のある人柄によって、お客様から信頼を得ています。

楠田が頂いたお客様の声はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/details_273.html

第５位　さいたま新都心ショールーム　室本　和希

室本に寄せられたアンケートで特筆すべきは、その『熱量の高さ』です。文字数が多く、びっしりと感想が書き込まれているのは、お客様が単なる満足を超えた『感動』を体験された何よりの証拠です。

室本が頂いたお客様の声はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/details_281.html

表彰式のようす　自分が表彰されるとは思っていなかったようで結果に驚いていました

 リフォーム業において、お客様の満足こそが私たちの最高の成果です。お客様が感動し、心から『次もこの人に頼みたい』と感じてくださるよう今後も社員一同励んで参ります！

お客様の声一覧はこちら▶https://shimazawa.co.jp/voice/