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さいたま市
2020.07.07(火)
【安心】オンラインビデオ電話相談【おうちで】
2020.07.07(火)
家にいる時間が増えて
気になるおうちのあちこちの事…
そういえばもう家を買ってから●●年！？
大事に使っていても劣化はしてしまうよなあ…
だけど今、不要不急の外出はダメと言われているし
壊れて使えない訳ではないから…だが一度気になると…、
せめてここを修繕したらどのくらい金額かかるか
ざっくりで良いからおしえてほしいな…
そんなお客様にオススメのご相談方法が
スタッフの顔も見れて安心、オンラインビデオ相談会。
今リモート会議やオンライン飲み会というキーワードが
多く聞かれますが、そのリフォーム相談会バージョンと
思って頂ければ親近感がわいてくるのではないでしょうか。
弊社では以下の方法でお客様の携帯電話やタブレットと
ビデオ通話を繋げさせて頂き、お家にいながら
リフォームのご相談ができる
安心オンラインビデオ通話ができます。
接続可能方法を以下からご選択ください。
①LINEビデオ通話(iphone/Android)
②Facetime(iphone)
③zoom（iphone/Android/ipad)
④Googleハングアウト
まずお客様からオンラインビデオ相談をご予約頂き、
スタッフよりお電話もしくはメールにてお返事致します。
その際にご希望接続方法を①～④でお伝えください。
接続に必要なお客様情報をご質問させて頂きます。
※お持ちの機種のバージョンによっては使用できない場合もございます。
お約束の日程でオンライン接続完了後
まずはお客様からお悩み事のヒアリング(^^♪
そのうえでリフォームアドバイザーから
おうちの状況をご質問させて頂きます。
もし説明が難しい…という場合は
お客様がよろしければ問題の現場部位をカメラで
写して頂いてもOK!！
せっかくご在宅なのでスタッフに見せて頂ければ
より状況に適した工事の提案やお話しができます。
もし自宅の図面がある場合は
スタッフ宛に携帯写真でも良いので
メールにてご添付頂けますと更に正確なお話しができます。
最後にご希望頂けるようでしたら
概算見積りご希望の可否を伺い、
ご希望のお客様への提出方法を伺います。
メール
郵送
どちらかご希望頂ければ概算見積まで
おうちで安心お受け取り可能です。
ご到着資料を確認頂き、ご詳細見積を
ご希望頂ける場合には再度ご連絡頂ければ
お客様のご希望の訪問希望日を相談させて頂き
最終現場調査にて正確なお見積りをご提出致します。
勿論お急ぎでないお客様は新型コロナウイルスが
終息してからのご連絡もお待ちしておりますので
お急ぎ頂く必要は一切ございません。
お家にいる時間が長いから今がむしろ、
資料集めの時期には最適！
一歩踏み込んで家族の皆様と
リフォームについてご検討頂く
ご機会にいかがでしょうか？
オンラインビデオ通話申込方法
①来店予約申し込みフォームの
店舗選択にて選択肢一番下の
オンラインリフォーム相談サービス
をご選択
② ①の下にご来店希望日時と記載ありますが
ここにはオンライン相談希望日時を
ご選択ください。
オンライン相談会は勿論ご自宅には伺いません。
●オンライン相談受付時間●
ご対応可能：月曜～土曜(祝日不可)
ご対応時間：AM10時～12時/PM13時～17時
③ ご住所情報までご入力をお願い致します。
必要情報ご入力後、ページ最下部の
【同意して確認する】
を押して進んで頂くと予約手続きは完了！
→オンライン相談会申込はこちらクリック←
あとはスタッフからのご連絡をお待ちください。
このコロナウイルスの終息後、
リフォーム業界は見積のご依頼から非常に
混雑が予想されております。
一歩出だしが早いだけでお話しもだいぶ
お客様にとってアドバンテージになります！
是非お気軽にオンライン相談サービスの
お申込み・ご相談をお待ちしております！
→オンライン相談会申込はこちらクリック←
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お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
Tel. 0120-4038-15
受付時間 / 午前9時~12時午後13時~18時
