そういえばもう家を買ってから●●年！？
大事に使っていても劣化はしてしまうよなあ…
だけど今、不要不急の外出はダメと言われているし
壊れて使えない訳ではないから…だが一度気になると…、
せめてここを修繕したらどのくらい金額かかるか
ざっくりで良いからおしえてほしいな…
そんなお客様にオススメのご相談方法が
今リモート会議やオンライン飲み会というキーワードが
多く聞かれますが、そのリフォーム相談会バージョンと
思って頂ければ親近感がわいてくるのではないでしょうか。
弊社では以下の方法でお客様の携帯電話やタブレットと
ビデオ通話を繋げさせて頂き、お家にいながら
リフォームのご相談ができる
安心オンラインビデオ通話ができます。
まずお客様からオンラインビデオ相談をご予約頂き、
スタッフよりお電話もしくはメールにてお返事致します。
その際にご希望接続方法を①～④でお伝えください。
接続に必要なお客様情報をご質問させて頂きます。
※お持ちの機種のバージョンによっては使用できない場合もございます。
お約束の日程でオンライン接続完了後
まずはお客様からお悩み事のヒアリング(^^♪
そのうえでリフォームアドバイザーから
おうちの状況をご質問させて頂きます。
もし説明が難しい…という場合は
お客様がよろしければ問題の現場部位をカメラで
写して頂いてもOK!！
せっかくご在宅なのでスタッフに見せて頂ければ
より状況に適した工事の提案やお話しができます。
もし自宅の図面がある場合は
スタッフ宛に携帯写真でも良いので
メールにてご添付頂けますと更に正確なお話しができます。
最後にご希望頂けるようでしたら
概算見積りご希望の可否を伺い、
ご希望のお客様への提出方法を伺います。
どちらかご希望頂ければ概算見積まで
ご到着資料を確認頂き、ご詳細見積を
ご希望頂ける場合には再度ご連絡頂ければ
お客様のご希望の訪問希望日を相談させて頂き
最終現場調査にて正確なお見積りをご提出致します。
勿論お急ぎでないお客様は新型コロナウイルスが
終息してからのご連絡もお待ちしておりますので
お急ぎ頂く必要は一切ございません。
ご対応可能：月曜～土曜(祝日不可)
ご対応時間：AM10時～12時/PM13時～17時
必要情報ご入力後、ページ最下部の
