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【安心】オンラインビデオ電話相談【おうちで】

2020/07/07(火) 

にいる時間が増えて

気になるおうちのあちこちの事…

 

そういえばもう家を買ってから●●年!?

大事に使っていても劣化はしてしまうよなあ…

だけど今、不要不急の外出はダメと言われているし

壊れて使えない訳ではないから…だが一度気になると…、

せめてここを修繕したらどのくらい金額かかるか

ざっくりで良いからおしえてほしいな…

 

そんなお客様にオススメのご相談方法が

スタッフの顔も見れて安心、オンラインビデオ相談会。

今リモート会議やオンライン飲み会というキーワードが

多く聞かれますが、そのリフォーム相談会バージョンと

思って頂ければ親近感がわいてくるのではないでしょうか。

 

弊社では以下の方法でお客様の携帯電話やタブレットと

ビデオ通話を繋げさせて頂き、お家にいながら

リフォームのご相談ができる

安心オンラインビデオ通話ができます。

 

接続可能方法を以下からご選択ください。

①LINEビデオ通話(iphone/Android)

②Facetime(iphone)

③zoom(iphone/Android/ipad)

④Googleハングアウト

 

まずお客様からオンラインビデオ相談をご予約頂き、

スタッフよりお電話もしくはメールにてお返事致します。

その際にご希望接続方法を①~④でお伝えください。

接続に必要なお客様情報をご質問させて頂きます。

※お持ちの機種のバージョンによっては使用できない場合もございます。

 

お約束の日程でオンライン接続完了後

まずはお客様からお悩み事のヒアリング(^^♪

そのうえでリフォームアドバイザーから

おうちの状況をご質問させて頂きます。

もし説明が難しい…という場合は

お客様がよろしければ問題の現場部位をカメラで

写して頂いてもOK!!

せっかくご在宅なのでスタッフに見せて頂ければ

より状況に適した工事の提案やお話しができます。

もし自宅の図面がある場合は

スタッフ宛に携帯写真でも良いので

メールにてご添付頂けますと更に正確なお話しができます。

 

最後にご希望頂けるようでしたら

概算見積りご希望の可否を伺い、

ご希望のお客様への提出方法を伺います。

メール

郵送

どちらかご希望頂ければ概算見積まで

おうちで安心お受け取り可能です。

 

ご到着資料を確認頂き、ご詳細見積を

ご希望頂ける場合には再度ご連絡頂ければ

お客様のご希望の訪問希望日を相談させて頂き

最終現場調査にて正確なお見積りをご提出致します。

勿論お急ぎでないお客様は新型コロナウイルスが

終息してからのご連絡もお待ちしておりますので

お急ぎ頂く必要は一切ございません。

 

 

お家にいる時間が長いから今がむしろ、

資料集めの時期には最適!

一歩踏み込んで家族の皆様と

リフォームについてご検討頂く

ご機会にいかがでしょうか?

 

オンラインビデオ通話申込方法

 

①来店予約申し込みフォームの

店舗選択にて選択肢一番下の

オンラインリフォーム相談サービス

をご選択

 

 

② ①の下にご来店希望日時と記載ありますが

ここにはオンライン相談希望日時

ご選択ください。

オンライン相談会は勿論ご自宅には伺いません。

 

●オンライン相談受付時間●

ご対応可能:月曜~土曜(祝日不可)

ご対応時間:AM10時~12時/PM13時~17時

 

 

 

③ ご住所情報までご入力をお願い致します。

必要情報ご入力後、ページ最下部の

【同意して確認する】

を押して進んで頂くと予約手続きは完了!

 

→オンライン相談会申込はこちらクリック←

 

 

あとはスタッフからのご連絡をお待ちください。

 

このコロナウイルスの終息後、

リフォーム業界は見積のご依頼から非常に

混雑が予想されております。

一歩出だしが早いだけでお話しもだいぶ

お客様にとってアドバンテージになります!

 

是非お気軽にオンライン相談サービスの

お申込み・ご相談をお待ちしております!

 

→オンライン相談会申込はこちらクリック←

 

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